Friday, 24 December 2021

Tout ce qu’il faut savoir sur Google Analytics

 Excellent outil de marketing analytics, Google Analytics est au centre de nombreuses discussions des spécialistes du marketing, mais également des dirigeants et des managers des entreprises.

Analyse Marketing

Que vous travailliez pour une entreprise ou que vous gérez votre propre business, le suivi constant des performances de vos actions marketing en ligne est impératif. Sinon, comment justifier votre budget marketing digital et prouver le ROI (retour sur investissement) ?

Comment y parvenir ?

Voilà pourquoi on utilise Google Analytics !

Google Analytics s’est avéré être un moyen très efficace d’analyser des performances de vos stratégies marketing digital, mais ce système ingénieux peut sembler intimidant et compliqué si vous êtes un débutant.

Dans cet article, je vous expliquerai les bases de Google Analytics et comment ses outils de rapport sophistiqués peuvent vous fournir des données cruciales pour faire avancer votre activité en ligne.

C’est parti !

Qu’est-ce que le Google Analytics?

Google Analytics est un outil d’analyse qui vous donne, en principe, un aperçu extrêmement approfondi

  • des performances techniques de votre site web et/ou de votre application,
  • du trafic reçu,
  • du comportement des utilisateurs
  • de l’efficacité de vos diverses campagnes marketing et de vos activités digitales.

Une fois les données collectées, Google Analytics les classe dans des rapports interactifs faciles à lire, ce que nous voyons dans la plateforme.

Pourquoi l’utiliser ?

L’aspect le plus séduisant : Google Analytics est gratuit !

La plateforme est donc disponible pour tous les propriétaires de sites Web. Vous pouvez réaliser une analyse de base des performances de votre site web et une analyse plus poussée. Cependant, certaines fonctionnalités plus complexes nécessitent une certaine expertise dans ce domaine.

Bonus : Il vous donne des informations sur votre site web à partir du moteur de recherche le plus important d’Internet, Google.

En tant qu’agence SEO acronyme de Search Engine Optimization en anglais ou référencement naturel en français, cette plateforme est essentielle à notre travail quotidien.

Elle nous permet d’obtenir des données statistiques précises pour nos nombreux clients en nous aidant à :

  • Segmenter le marché
  • Comprendre votre audience
  •  Analyser les problèmes d’acquisition et sélectionner la meilleure solution
  • Créer la bonne stratégie de conversion pour votre entreprise
  • Fixer vos budgets
  • Trouver le bon équilibre entre les différentes tactiques digitales comme le référencement naturel ou le référencement payant
  • Analyser vos concurrents

Enfin, en tant que spécialistes du marketing, nous utilisons cet outil en conjonction d’autres plateforme Google comme : Search Console, Google Ads, Data Studio, Tag Manager, Google Optimize, etc. Tous ces outils s’intègrent parfaitement à Google Analytics.

Profitez de notre outil gratuit de mini audit  pour savoir si vos efforts de marketing digital produisent des résultats satisfaisants :

SEO Mini Audit

 

Comment interpréter les données générées par Google Analytics ?

Les données collectées sont mises dans des rapports constitués de métriques et de dimensions.

Les métriques représentent toutes les données mesurées en chiffres, par exemple le nombre d’utilisateurs, le nombre d’achats, la valeur des conversions, le temps moyen sur le site, etc.

Une dimension est la façon dont les métriques sont segmentées, par exemple le nombre d’utilisateurs par source, le temps moyen sur le site par page de destination, le nombre de conversions par type d’appareil, etc.

 

Par où commencer ?

Votre première action sera la création d’un compte Google Analytics. C’est très facile si vous avez déjà un compte Google, Gmail ou Google Drive, vous pouvez configurer Google Analytics avec ce compte ou même en créer un nouveau pour votre entreprise.

Pour configurer votre compte Analytics, suivez ces étapes :

  • S’inscrire à Google Analytics
  • Ajoutez le code de suivi (tracking) à votre site
  • Renseignez-vous sur votre public
  • Configuration du compte et des propriétés
  • Organiser les hiérarchies (optionnel) : Conçu pour les grandes et les petites entreprises, les utilisateurs peuvent avoir 100 comptes Analytics à un seul compte Google dans une hiérarchie, 50 sites Web répertoriés et jusqu’à 25 vues sont détenus pour chaque site Web.
  • Installer le code de suivi (tracking)
  • Fixer des objectifs
  • Configurer la recherche sur le site
  • Consulter Accueil Google Analytics (Dashboard)

Vous pouvez aussi consulter cette vidéo de 10 minutes:

 

Comment fonctionne le système de Google Analytics ?

1) Accueil Google Analytics

La page d’Accueil Google Analytics (Dashboard) sert de base à toutes les statistiques relatives à votre site web.

Un coup d’œil sur chacune des données affichées sur le Dashboard vous aidera à mieux comprendre le fonctionnement de cet outil.

Vue d’ensemble

La vue d’ensemble de la page d’Accueil Google Analytics

Utilisateurs : vous indique le nombre d’utilisateurs de votre site Web sur une période donnée, avec un pourcentage comparatif par rapport à la période précédente (jours/mois/années).

Revenus : affiche les revenus générés par le site web.

Taux de conversion : le pourcentage d’internautes transformés en leads.

Séances : indique le nombre d’activités effectuées par visite par un utilisateur.

 

Acquisition des utilisateurs

Ce graphique vous indique comment vous acquérez vos utilisateurs.

Acquisition des utilisateurs

 

Canal de trafic : Il s’agit des différents moyens par lesquels le trafic est acquis par votre site : recherche organique (recherche directe sur Google), affichage des annonces (annonces Google), direct (sur le site Web), renvoi (médias sociaux et, etc.) et autres (campagnes de marketing).

Source/Support : La source représente l’origine de votre trafic, comme un moteur de recherche ou un domaine. Le support est la catégorie générale de votre source, par exemple la recherche organique, la recherche payée au coût par clic (CPC), la recherche sur le Web, etc….

Références : Il s’agit du trafic acquis par le biais de diverses plateformes de médias sociaux ou d’autres sites Web.

 

Évolution de vos utilisateurs actifs

À partir de cette section, vous pouvez suivre les tendances de vos utilisateurs actifs au quotidien / mensuellement / annuellement.

L'évolution de vos utilisateurs actifs

 

Fidélisation des utilisateurs

Ce graphique présente le pourcentage d’utilisateurs qui ont revisité votre site web pendant une durée donnée.

 Fidélisation des utilisateurs

 

Comportement des utilisateurs

Ces trois éléments déterminent le moment optimal pour atteindre vos utilisateurs, leur localisation et la façon dont ils consultent votre site Web (appareils).

Comportement des utilisateurs

Cela peut vous aider à planifier vos campagnes et vos messages sur les médias sociaux en conséquence pour obtenir un trafic maximal et découvrir le pourcentage d’utilisateurs de votre site web présents dans un pays donné ainsi le pourcentage d’utilisateurs qui visitent votre site Web via des divers appareils.

 

Pages les plus visitées

Cette fonction affiche les pages web fréquemment visitées par les utilisateurs et montre même les pages vues et le revenu généré par chaque page (Valeur de la page).

Si vous gérez un site de commerce électronique, cette section pourrait indiquer vos produits les plus vendus.

Pages plus visitées

 

Performances de vos campagnes payantes Google Ads

Cette section donne un aperçu de vos publicités Google en termes de clics et de revenus générés par vos publicités.

Performances de vos campagnes payantes Google Ads

 

En cliquant sur les rapports à gauche, vous pouvez consulter des rapports de statistiques détaillées pour chacune des sections affichées sur la page d’accueil, comme indiqué ci-dessus.

Les rapports de Google Analytics

 

2) Personnalisation

vous fournit les détails de votre site Web tels que l’accueil personnalisé, les rapports personnalisés, les rapports sauvegardés, les alertes personnalisées.

Il existe cinq types de rapports par défaut que vous pouvez exécuter dans Google Analytics.

Temps réel : Ces rapports vous montrent les données sur les sources de trafic, les événements, le contenu et les conversions de votre site Web.

Rapports d’audience : Il s’agit d’un rapport complet qui vous renseigne sur vos visiteurs. Ces rapports contiennent des informations démographiques, comme l’âge et le sexe, des informations d’intérêt général, des informations de géolocalisation, le comportement de visite du site Web et des considérations technologiques.

Rapports d’acquisition : C’est ainsi que les spécialistes du marketing apprennent ce qui a amené un visiteur sur le site. Votre trafic sera décomposé en canaux tels que Source et Social. C’est dans cet espace que vous pouvez relier votre compte de référencement payant Google Ads et commencer à optimiser les mots-clés.

Rapports de comportement : Ces rapports utilisent les comportements sur le site pour vous donner des informations sur votre contenu et votre navigation, comme les pages les plus visitées ou les pages que les visiteurs quittent généralement.

Rapport de Conversions : L’utilisation des objectifs dans Google Analytics aide les entreprises à suivre les conversions, qu’il s’agisse d’une vente ou d’une page de renvoi personnalisée,

 

Conclusion

Comme démontré, avec les données statistiques de Google Analytics, vous serez en mesure de  :

  • analyser les performances de votre site web.
  • exploiter votre présence en ligne de manière efficace
  • suivre votre audience
  • corriger et optimiser vos stratégies de marketing numérique
  • générer des campagnes rentables (meilleur ROI)

Il s’agit d’une approche méthodique permettant de prendre des décisions sur la base de chiffres précis.

Globalement, cet outil d’analyse reste un incontournable pour l’optimisation de votre stratégie de web marketing. Cependant, il faut du temps pour configurer, mettre en œuvre et utiliser Google Analytics.

Si vous désirez exploiter tout le potentiel de cet outil, assurez-vous les services d’un expert.

Chez We simplify the internet – WSI, webmarketing agency Switzerland nos experts en marketing digital vous aideront à réaliser rapidement une analyse marketing pertinente et à élaborer des stratégies marketing concrètes et adaptées à vos objectifs de marketing.

Appelez nos experts dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et comprendre comment nous pouvons vous aider dans votre parcours de marketing digital.


Original Source:- https://wsigabs.ch/tout-ce-quil-faut-savoir-sur-google-analytics/

Comment obtenir le statut Linkedin “Expert absolu” ?

 Un profil LinkedIn constitue plus qu’un simple CV.

Il vous offre une visibilité mondiale 24h sur 24 et 7 jours sur 7 toute l’année.

Optimisez-le avec les conseils listés dans ce billet de blog pour atteindre le statut d’Expert Absolu!

Pourquoi Linkedin ?

Voici quelques chiffres publiés par Hubspot et qui montrent la portée du plus grand réseau social professionnel:

  • Plus de 740 millions d’utilisateurs actifs en 2020
  • 40 millions de personnes cherchent des opportunités d’emplois sur LinkedIn chaque semaine
  • 3 personnes par minute sont engagées à travers la plateforme
  • 55 millions d’entreprises offrant 14 millions d’emplois sont présentes sur ce réseau
  • 44% des personnes entre 25 et 30 ans et 37% de celles entre 30 et 49 ans l’utilisent
  • LinkedIn a été élu le réseau social le plus digne de confiance en 2020
  • Les taux de conversion de prospects de LinkedIn sont 3x plus élevés que les autres grandes plateformes publicitaires, y compris Google Ads

Évidemment, accroître votre e-réputation sur cette plateforme internationale est primordial pour votre carrière et votre entreprise !

Nos infographies LinkedIn suivantes vous guiderons sur comment optimiser votre profil Linkedin au statut “Expert Absolu” afin de gagner en visibilité et ainsi vous démarquer sur ce réseau professionnel quels que soient vos objectifs marketing.

Le statut LinkedIn

Selon le niveau de complétude de votre profil, il existe cinq étapes successives à passer pour arriver au dernier niveau, qui représente un profil complet à 100% selon les critères de LinkedIn.

L’indicateur de statut de profil LinkedIn vous montre ces 5 niveaux suivants:

Les 5 Niveaux de Profils sur LinkedIn

Qu’est-ce que le statut d’Expert Absolu ?

Le 5ème et dernier niveau de statut du profil sur Linkedin, le statut d’Expert Absolu (en anglais All-Star) mesure:

  • la force de votre profil,
  • son intégralité
  • la découvrabilité de votre profil sur la plateforme.

Il ne reflète pas la pertinence du contenu mais la complétude de votre profil c.a.d qu’il est à 100%.

Pourquoi vouloir obtenir le statut d’Expert Absolu ?

Simplement parce qu’il maximise votre visibilité !

Les Bénéfices du Statut “Expert Absolu”

Les profils “Expert Absolu” vous apportent 40x plus d’opportunités inbound, c’est-à-dire de nouveaux clients, de nouveaux marchés et de nouvelles connexions qui viennent directement à vous.

Aussi, l’algorithme de LinkedIn privilégiera toujours les profils complets ou plus quantitatifs aux profils incomplets.

La bonne nouvelle : seuls 51 % des utilisateurs de LinkedIn ont un profil complet. C’est donc une excellente opportunité de prendre de l’avance sur vos concurrents.

Comment atteindre le statut d’expert absolu ?

Il vous faut simplement compléter les sections suivantes de votre profil :

  1. Titre du profil
  2. Photo du profil
  3. Résumé
  4. Parcours et Formation : Expérience, Compétences, Éducation et Certifications LinkedIn Marketing Labs
  5. Industrie et localisation
  6. Connexions (50+)

Le titre

Les titres suscitent la curiosité. Rendez-les accrocheurs et uniques en utilisant les bons mots-clés, essentiels pour établir votre statut d’expert. Je vous conseille d’utiliser systématiquement les mêmes mots clés dans l’ensemble de votre profil LinkedIn, afin que vos visiteurs soient assurés de votre expertise dans le domaine concerné.

Utilisez le planificateur de mots-clés de Google (Keyword Planner)

Notez les mots clés que vous utilisez et révisez-les chaque mois pour vous assurer de leur pertinence.

Ensuite, intégrez ces mêmes mots clés dans tous les domaines de votre marketing sur les médias sociaux.

Par exemple :

Expert en Business Development / Chef Marketing Digital | WSI, agence de webmarketing internationale | +20 annees d’experience

Astuces pour créer un titre accrocheur

Une photo de couverture dans l’en-tête de votre profil, illustrera votre page. Personnalisez cet arrière-plan! Utilisez les modèles de bannières LinkedIn personnalisables de Canva.

Ou

Démarquez-vous avec Linkedin Video Cover Story, personnalisez votre premier message en vidéo !

Dès que vous ajoutez votre couverture vidéo, un anneau orange apparaît autour de votre photo de profil. Suite à un clic sur cette dernière, le visiteur peut accéder à la vidéo entière qui peut durer jusqu’à 30 secondes.

En outre, grâce à la fonction LinkedIn Live, vous pouvez diffuser votre message en direct sur l’arrière-plan de votre profil.

Un exemple du Video Cover Story et LinkedIn Live

Photo du profil

Une photo professionnelle de haute qualité offre 21x plus de visibilité à votre profil. Mettez toutes les chances de votre côté pour une bonne première impression virtuelle!

Astuces pour créer une photo professionnelle

Le Résumé

LinkedIn vous donne 2000 caractères pour raconter votre histoire. Ici, vous pouvez vous plonger dans votre expérience, décrire ce que vous offrez et ce qui vous différencie des millions d’autres utilisateurs.

Utilisez des mots qui vous rattachent fortement à votre domaine.

Je vous recommande un résumé en trois parties :

  1. Une introduction qui résume votre expérience professionnelle et vos compétences les plus impressionnantes et pertinentes.
  2. Quelques puces axées sur vos réalisations, plutôt que sur vos fonctions. Quantifiez vos réalisations avec des chiffres pour prouver votre valeur.
  3. Une conclusion sur les types d’opportunités qui vous enthousiasment et les rôles pour lesquels on devrait vous contacter.

Astuces pour développer votre résumé

Le Parcours et Formation

Astuces pour développer votre parcours et formation

Les informations dans les sections expérience, compétences et éducation reflètent votre expertise.

En tant que demandeur d’emploi, vous aurez besoin d’au moins trois descriptions de poste pour atteindre le statut de star du profil Linkedin.

Utilisez plutôt des verbes et soulignez vos accomplissements en chiffres, si possible, pour démontrer :

  • l’impact que vous avez eu,
  • le changement que vous avez opéré,
  • les initiatives que vous avez menées et
  • les résultats que vous avez obtenus.

Soyez créatifs ! Enrichissez votre contenu en utilisant des supports multimédias tels que des vidéos Youtube et des infographies.

Linkedin vous permet également d’ajouter à votre profil les certifications, licences et habilitations que vous avez obtenues et les cours que vous avez suivis au cours de votre carrière.

Dernière mise à jour : Certifications LinkedIn Marketing Labs 

Linkedin vous propose désormais d’acquérir une expertise en marketing LinkedIn en passant des examens de certification.

Vous pouvez affiner vos connaissances de base avec des cours sur

  • Linkedin Ads,
  • Linkedin Ads targeting,
  • Reporting Analytics for Linkedin Ads,
  • Using Linkedin for Brand Awareness and
  • Using Linkedin for Lead Generation

En réussissant ces examens, vous obtenez des certificats qui peuvent être partagés sur votre profil LinkedIn, ce qui vous donne un avantage sur les autres spécialistes du marketing.

Ces certifications LinkedIn Marketing Labs ne sont disponibles qu’en anglais pour le moment.

Exemple d’un certificat LinkedIn Marketing Labs

Industrie et localisation

N’oubliez pas de vous géolocaliser.

En l’absence d’informations sur votre pays, votre code postal et votre secteur d’activité, le référencement local de votre entreprise sur ce nouveau moteur de recherche sera faible.

Connexions (50+)

Un minimum de 50 connexions est exigé pour obtenir un statut “All-Star”.

Vous êtes enfin prêts !

Les conseils et astuces pour perfectionner votre profil Expert Absolu

Pour entretenir votre statut Linked Expert Absolu, suivez ces conseils simples mais efficaces.

Les trucs pour perfectionner et maintenir votre statut “Expert Absolu”

Personnalisez votre URL.

C’est un élément essentiel du “personal branding” sur Linkedin. Gardez-le simple et précis. Par exemple :  www.linkedin.com/in/pierrelegrand/ au lieu de www.linkedin.com/in/monsieur-legrand-0a217525/

Gardez votre page active

Linkedin s’impose en réseau social, c’est pourquoi vous devez rester actif.

Car elles sont transmises instantanément à vos relations directes, les publications renforcent:

  • votre crédibilité,
  • votre positionnement de leader d’opinion dans votre domaine,
  • votre visibilité.

Publiez donc régulièrement du contenu sur votre page.

Laissez des commentaires sur les messages publiés par vos connexions ou autres personnes intéressantes pour vous.

Engagez le dialogue avec eux par des messages réfléchis.

Finalement, aimez et partagez les messages qui vous intéressent.

Allez plus loin!

Créez du contenu optimisé tel que:

des articles : Du micro contenu, du contenu de référence.

    • Des éléments visuels : Des infographies, citations ou conseils sous forme d’illustrations
    • Des podcasts : Des programmes audio qui délivrent des informations pertinentes
    • Des vidéos : Des tutoriels vidéo, interviews, webinaires
    • Des Linkedin Live : Vidéos en direct qui permettent de traiter d’un sujet d’actualité ou de discuter une problématique. Les flux LinkedIn Live ont augmenté de 158 % depuis février 2020.
  • Créez des sondages: pour interagir avec votre public, susciter un engagement rapide et obtenir des informations précieuses sur vos connexions.
  • Carrousel organique des documents : pour partager des documents de plusieurs pages au format PDF et créer des messages dynamiques et attrayants qui racontent une histoire cohérente.

Demandez des recommandations

De solides recommandations sur votre profil Linkedin sont décisives pour démontrer la portée complète de vos compétences, activités et services. Astuce: le meilleur moyen pour obtenir des recommandations, c’est d’en donner.

Pour savoir si les efforts de marketing sur les médias sociaux de votre entreprise portent leurs fruits ou si votre profil personnel se démarque des autres, bénéficiez d’un audit de votre stratégie de médias sociaux effectué par WSIgabs :

SEO Mini Audit

En tant que consultant expert Linkedin, We simplify Internet – WSI vous fournira tous les conseils dont vous avez besoin pour créer un plan d’action sur les médias sociaux et perfectionner vos tactiques de vente sociale sur LinkedIn et d’autres plateformes de médias sociaux pour gagner en visibilité de manière exponentielle et établir des relations et des connexions de qualité dans les communautés en ligne.

Nos formations en ventes sociales pour les commerces aideront vos équipes à transformer tous vos efforts de réseautage en chiffres d’affaires à forte valeur ajoutée.

BONUS:

Ci-dessous la vidéo de notre webinaire où nous partageons des retours d’expérience concrets et des pratiques immédiatement applicables. Au cours de cette session de 45 minutes, vous découvrez :

  • Des conseils pour entretenir votre réseau sur LinkedIn
  • Des pratiques à mettre en place pour augmenter votre visibilité professionnelle
  • Ce qu’il faut faire (et éviter de faire…) pour rendre ses publications plus visibles