Les 6 meilleurs rapports à consulter régulièrement

 Traditionnellement, le marketing compte sur le vendeur pour aider les clients à se décider. Le rôle du vendeur est de trouver le produit parfait et de suggérer d’autres articles auxquels le client n’avait même pas pensé. À l’ère d’internet, le marketing est devenu digital. Le pilier principal de votre stratégie digitale est le site web. C’est votre magasin d’aujourd’hui. Votre marketing digital a remplacé le vendeur d’autrefois.  Son action est de générer de l’auto-vente. C’est-à-dire que l’internaute se renseigne tout seul pour acheter.

Les grandes surfaces utilisent des tactiques de placement de produits qui génèrent des ventes automatiques. Celles-ci sont décidées grâce à des analyses de ventes qui leur permettent de comprendre:

• la quantité d’articles achetés par le client
• L’emplacement de ces articles dans le magasin
• Les autres articles achetés en même temps.

Par analogie, l’analyse des ventes sur votre site web joue un rôle crucial! 

Aujourd’hui, savoir ce que le client recherche avant qu’il n’en ait besoin est stratégique ! 

Tous les géants du commerce électronique, comme Amazon, utilisent la tactique de promouvoir leurs produits en faisant des déductions à partir du comportement des acheteurs. (La prochaine fois que vous ferez des achats en ligne, observez la section “Vous aimeriez aussi”).

Dans un marché fortement concurrentiel, il ne suffit plus d’avoir un site web et des pages de destination attractives.

Ce qui compte est de savoir comment vos efforts de webmarketing se traduisent en ventes et bénéfices. 

Les analyses de votre site web étudient :

• le comportement des visiteurs de votre site,
• Le nombre total de conversions, 
• la source de trafic, 

Et identifiant :

• le contenu le plus populaire, 
• Le produit / service le plus vendu
• La page web avec le plus au taux de rebond, etc.  

Ces rapport vous indiquent si: 

• vos actions webmarketing sont adéquates,
• Quels changements apporter
• si les résultats atteints après ces changements sont satisfaisants.

Comment y parvenir?

Comme 29 millions de sites web, vous pouvez compter sur les rapports de Google Analytics pour recueillir ces données.

• Améliorer l’expérience utilisateur (UX), 
• Attirer davantage de trafic et 
• Le convertir en ventes 

n’est possible qu’avec des mesures d’analyses marketing de vos activités digitales.

Consultez régulièrement les 6 rapports Google Analytics suivants afin de tirer pleinement parti de vos efforts.

 

1) Les pages de destination

Le rapport des pages de destination se situe dans la section “Comportement>Contenu du site > Pages de destination”. Il indique les taux de conversion, les taux de rebond et la durée moyenne des sessions sur ces pages. 

Ces informations sont utiles pour évaluer l’intention des utilisateurs et la qualité du trafic sur votre site. Elles permettent de déterminer quelles pages ont besoin d’être optimisées et où vos efforts de marketing doivent se concentrer.

Une landing page (page de destination en anglais) est différente d’une page d’accueil. Elle est conçue principalement pour convertir un internaute en client ou en lead.

Si elle ne convertit pas immédiatement, il s’agit habituellement d’une page de clics (click-through page, en anglais) menant à d’autres pages de conversion. Son objectif est de convaincre un client potentiel de fournir des informations clés en échange d’un produit ou un service gratuit (ebook, newsletter, outil gratuit, conseil, etc.). Ses informations seront utilisées ultérieurement pour nourrir la relation avec ce prospect pour l’inciter à acheter.

Si vous ne savez pas comment fonctionnent vos pages d’atterrissage, vos performances de conversion en souffriront.

 

2) Performance mobile

Prenez avantage des 6 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde et visez le marketing mobile. 

Comment répondre aux besoins de vos mobinautes cible ? Comment stimuler la génération de leads sur smartphone?

Le rapport de performance mobile se trouve dans la section Public > Aperçu des rapports “Type d’audience” > Mobile et il vous indique des possibilités d’amélioration pour les mobinautes. Il vous permet de rendre votre site plus responsive, car les utilisateurs mobiles sont une source de leads en plein essor.

Il vous signale également si votre site est défaillant sur certains appareils et les différences de comportement entre les utilisateurs mobile et les utilisateurs de tablette ou d’ordinateur de table.

 

3) Efficacité du contenu

Votre contenu digital influence votre audience.

Très utile pour le référencement naturel, le rapport de contenu qui tombe sous la section “Comportement” vous aide à optimiser votre contenu pour qu’il soit plus attrayant pour votre public et les moteurs de recherche. 

Il vous indiquera sous quel format vous présentez vos produits et services (blogs, annonces, infographies, etc.), à qui (format B2B et B2C) et où (médias sociaux, site web, etc).

Ainsi vous serez en mesure d’identifier:

• le contenu le plus engageant,
• les types de contenu (vidéos, démos, photos, critiques, etc.) les plus appréciés, 
• les contenus qui présentent une valeur commerciale ou non commerciale.

 

 

4) Bilan des sites référents / Références 

Trouvés dans la section Acquisitions > Tout le trafic > Références, ces rapports de sites référents mesurent l’impact du trafic sur les médias sociaux, annuaires et autres sites professionnels qui renvoient vers le vôtre. 

En examinant les volumes de trafic, l’engagement des utilisateurs et les objectifs atteints, vous pouvez déterminer dans quelle mesure chaque site contribue à vos résultats, puis fonder votre stratégie marketing digitale sur ces données.

Combien de liens dois-je obtenir? Plutôt 50 liens de haute qualité vers vos pages web que 500 liens vides, achetés et sans signification.

 

5) Rapport des analyses comparatives

Les analyses comparatives vous permettent de mettre en parallèle vos données et celles provenant de vos concurrents qui acceptent de les partager. Vous pouvez y accéder dans la section “Public”. 

Ces analyses vous offrent un contexte très utile et vous permettent de définir des objectifs significatifs, d’obtenir des informations sur les tendances de votre secteur et de vous situer par rapport à vos concurrents.

Google vous fournit les données des analyses comparatives pour des dimensions suivantes :

• Groupe de canaux par défaut (à savoir, les canaux suivants : traffic social, accès directs, site référent, recherche organique, liens commerciaux, réseau Display et e-mail)
• Zone géographique (Pays/Territoire)
• Appareil (à savoir, ordinateur de bureau, mobile et tablette)

 

6)Diagnostic de la Vitesse de vos pages web

Une bonne vitesse de chargement de votre site web est primordiale pour l’expérience utilisateur, notamment sur mobile. Consultez la section “Comportement” pour y accéder. 

Le temps de chargement des pages web a un impact considérable sur votre référencement naturel et votre taux de rebond. Si les utilisateurs quittent votre page avant même qu’elle ne se charge, il faut de toute urgence optimiser la vitesse de chargement de votre page web. Comment? Analysez les points suivants qui ont ont un impact négatif sur la vitesse de vos pages:

• Images non optimisées,
• Tailles de fichiers trop importantes,
• Faible qualité et efficacité de l’hébergement web,
• Thèmes et conceptions trop compliqués,
• Médias intégrés, tels que des vidéos provenant d’un autre site,
• Utilisation intensive de widgets

Google propose un autre rapport utile dans cette section sur les suggestions relatives à la vitesse du site. Il s’agit de conseils d’optimisation adaptés à votre site qui accélèrent le chargement de vos pages.

En entrant dans les détails de Google Analytics, votre processus d’analyse peut devenir complexe et chronophage. Dans ce cas, faites appel à une agence de webmarketing expérimentée.

We simplify internet – WSI, agence web suisse 🇨🇭  vous propose des services pour gérer vos ventes en ligne. De la création d’un plan d’action / stratégie digitale adapté à vos besoins à la gestion et l’analyse de votre site internet, WSI est à votre disposition pour que vous optimisiez vos investissements et votre temps!

Original Source:- https://wsigabs.ch/fr/blog/les-6-meilleurs-rapports-a-consulter-regulierement/

Comment créer la stratégie de marketing digitale parfaite pour votre entreprise?

 Une stratégie de marketing digital est une composante essentielle de la réussite dans votre digitalisation. Sa création implique de définir des objectifs en ligne avec la stratégie globale de votre entreprise. En la planifiant correctement, elle vous permet de déterminer où et comment améliorer vos efforts et ressources pour atteindre un succès commercial et financier.

Que vous gériez une entreprise en ligne ou un magasin, vous avez besoin d’une stratégie de marketing digitale. Elle vous permet de convertir les internautes qui achètent ou recherchent des produits ou des services en ligne en des clients fidèles. 

Lisez cet article pour savoir comment créer la bonne stratégie digitale pour votre entreprise.

Définissez votre client idéal

Avant de pouvoir créer la stratégie de marketing digitale parfaite, vous devez connaître votre client idéal. Savoir qui sont vos clients vous aide à mieux cibler vos efforts marketing. Les éléments à prendre en compte pour vos cibles aussi appelé persona sont les suivants:

• L’âge
• Sexe
• Lieu
• Taille de la famille
• Profession
• Revenu
• Intérêts

Plus vous comprendrez qui est votre client idéal, plus il sera facile de :

1. créer du contenu marketing à son intention, 
2.  le convertir 
3. réaliser plus de ventes sur le long terme.

Déterminez votre point différenciant

Les clients voudront savoir ce qui rend votre entreprise différente avant d’acheter chez vous. Inclure ces informations dans votre matériel de marketing est un bon départ pour convaincre vos prospects de vous choisir. Comment?

Une fois que vous savez qui est votre client idéal, examinez vos concurrents. Réfléchissez à ce qu’ils proposent et à la manière dont ils commercialisent leurs activités en ligne. 

Utilisez ces informations que vous trouvez pour identifier le point différenciant de votre entreprise. 

Fixez des objectifs quantifiables et suivez vos données analytiques

Sans objectifs, vous ne serez pas en mesure de suivre le succès de votre stratégie. Votre objectif doit être SMART, c’est-à-dire Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste et Temporellement défini,  afin que vous puissiez savoir si vous êtes sur la bonne voie pour l’atteindre.

Les chiffres ne mentent pas, ils constituent donc un excellent moyen de suivre le succès de votre marketing numérique.

Laissez le temps à votre nouvelle stratégie de fonctionner. Après un mois ou deux,  analysez si vos messages ou vos e-mails convertissent les internautes en client comme vous le souhaitez.

Si ce n’est pas le cas, adaptez votre contenu, votre calendrier de publication ou autre en conséquence.

Tenez compte de votre stratégie actuelle

Si vous pratiquez déjà le marketing digital, examinez vos efforts actuels. Évaluez à nouveau les outils et les plateformes que vous utilisez, votre calendrier de publication et les résultats obtenus.

Si vous n’obtenez pas la visibilité ou les ventes dont vous avez besoin, vous saurez que vous devez changer quelque chose.

En revanche, si vous obtenez des ventes satisfaisantes, utilisez les indicateurs de votre stratégie digitale. Déterminez quelles actions génèrent des ventes ou des conversions afin de les reproduire dans votre nouvelle stratégie.

Envisagez l’externalisation

Dans certains cas, vous pouvez gérer votre marketing numérique en interne. Toutefois, l’externalisation peut être une excellente option si vous ne pouvez pas vous permettre d’embaucher plus d’employés.

Un autre avantage de l’externalisation est que vous engagez des experts. Faire appel à une agence disposant d’experts dans les domaines du digital vous fait gagner beaucoup de temps et vous éviter bien des frustrations.

Recherchez et sélectionnez des outils technologiques

Une autre étape cruciale de la création d’une stratégie de marketing digital concerne les outils marketing. Ces outils et programmes sont ceux que vous utiliserez pour créer du contenu et publier vos campagnes de marketing. Voici quelques exemples d’outils :

• Plate-forme de site Web
• Réseaux de médias sociaux
• Outil de programmation des médias sociaux
• Logiciel de marketing par courriel
• Outil de gestion de la relation client (CRM)
• Logiciel de gestion de projet et de collaboration

Réfléchissez à la manière dont vous pouvez intégrer ces différents outils pour faciliter la mise en œuvre de votre marketing digital. Par exemple, vous pouvez utiliser un outil de programmation des médias sociaux qui fonctionne avec toutes vos plateformes sociales. Ou vous pourriez choisir un logiciel de marketing par courriel qui s’intègre à votre site web.

Créez votre tunnel de vente

Si vous ne l’avez pas encore fait, vous devez mettre en place votre tunnel de vente. Le tunnel de vente (ou entonnoir de conversion, de prospection ou de conversion) est le parcours que réalise un internaute sur votre site (plus largement sur votre empreinte digitale) avant de convertir sur un objectif défini (inscription, achat, téléchargement, abonnement…).

Un entonnoir de conversion commence généralement par du contenu gratuit, par exemple sur votre site web ou sur les médias sociaux. Le contenu que vous publiez gratuitement doit mener à votre produit ou votre service payant. Utilisez ce contenu gratuit pour sensibiliser le public et lui fournir de la valeur.

Créez un calendrier éditorial

Pour aider les gens à entrer et à progresser dans votre tunnel de vente, vous devez créer et utiliser le content marketing, ou marketing de contenu. Votre calendrier éditorial indique quand et ce que vous publierez sur vos différents canaux: réseaux sociaux, blog et newsletter.

Lorsque vous créez un calendrier éditorial, tenez compte de vos ventes ou lancements à venir. Réfléchissez au contenu que vous pouvez créer pour mener à bien cette vente ou ce lancement. Veillez à ce qu’il soit agréable et facile à lire. Votre contenu peut être de nature informatif, éducatif ou divertissant.

Chaque contenu que vous créez a un objectif pour un ou plusieurs persona. Vérifiez comment vous atteignez cet objectif avant la publication. Si vous voulez qu’un contenu conduise à des ventes, incluez l’achat d’un produit comme appel à l’action (CTA – call to action en anglais). Un bon CTA indique univoquement aux internautes ce qu’ils doivent faire.

Concentrez-vous sur le référencement naturel

Lorsque vous créez du contenu pour votre site internet, veillez à inclure l’optimisation des moteurs de recherche (référencement naturel ou SEO) dans votre stratégie de marketing digital. L’optimisation des moteurs de recherche consiste à utiliser des mots clés de manière stratégique pour améliorer votre classement dans les résultats des moteurs de recherche.

Si vous pouvez obtenir un bon classement pour les mots clés liés à votre activité, vous attirer vos clients idéaux de manière organique. Vous pouvez utiliser un outil de recherche de mots clés pour trouver des mots clés dans votre niche et que les gens recherchent.

Ensuite, vous pouvez rédiger des articles de blog ou des pages web en utilisant ces mots clés. Lorsqu’une personne recherche un mot clé que vous avez utilisé, votre site web peut figurer parmi les premiers résultats. Le référencement naturel est un excellent moyen d’attirer des visiteurs et de digitaliser votre activité. 

Utilisez les tests A/B

Si vous voulez vous assurer que votre stratégie de marketing numérique est aussi efficace que possible, utilisez les tests A/B dès le début. Les tests A/B consistent à utiliser deux publicités ou e-mails très similaires et à comparer les résultats obtenus.

Lors d’un test A/B, tout doit rester identique, à l’exception d’un élément. Par exemple, vous pouvez diffuser deux annonces avec des images différentes, mais le même texte publicitaire.

Laissez les annonces tourner pendant quelques jours pour voir laquelle a eu le plus de succès. Vous saurez alors quelle image ou quel texte suscite le plus d’intérêt chez vos clients pour vos futures campagnes de marketing.

En résumé

La création d’une stratégie de marketing numérique implique beaucoup de planification, de définition d’objectifs et d’organisation. Bien réalisée, sa mise en œuvre sera garant de la réussite de votre génération de leads. 

En créant votre prochaine stratégie de marketing digital, réfléchissez à la manière de la mettre en œuvre. Ainsi, vous serez sûr de pouvoir suivre vos progrès et de garantir votre succès.

Si vous avez des difficultés à élaborer une stratégie de marketing par vous-même et que vous souhaitez faire appel à une équipe d’experts pour vous aider dans la mise en place, contactez-nous dès que possible pour commencer ! Nous vous apportons un plan d’action adapté à vos besoins et vous aidons à atteindre vos objectifs commerciaux. 

Original Source:- https://wsigabs.ch/fr/blog/creer-la-strategie-de-marketing-digitale-parfaite/