Référencement naturel adaptatif (ASEO)

Même si votre site web est le meilleur du monde et que vos prospects ne vous trouvent pas sur Internet, vous n’existez pas.

Vous ne pouvez pas risquer un mauvais référencement naturel, c’est-à-dire sur les moteurs de recherche tel que Google, car il aura un impact négatif sur votre business.

Si une agence vous promet de propulser votre site internet en première page des résultats Google en quelques semaines, faites vite demi-tour et allez voir ailleurs.

Les algorithmes de Google changent environ 500 à 600 fois par an : les agences ne peuvent ni refuser ni « battre » cet algorithme. Si Google vous soupçonne de contourner le système, la punition est la mort digitale. Comme Al Capone, ils vous feront disparaître.

Qu’est-ce que référencement naturel adaptatif ?

Depuis des années, Google et les autres moteurs de recherche ont investi des millions pour améliorer l’expérience utilisateur des internautes durant leur recherche pour trouver une information pertinente. 

Depuis 2000, Google met à jour son algorithme de recherche environ 500 à 600 fois par an.

Afin d’aider nos clients à pérenniser leurs activités et pour maximiser leurs retours sur investissement, nous avons développé avec nos partenaires internationaux une méthodologie de référencement naturel en phase avec les meilleures pratiques recommandées par Google.

Cette nouvelle technologie, appelée AdaptiveSEO™ est conçue pour s’adapter aux développements et aux changements parfois inattendus des algorithmes de recherche. Elle élimine tout type de risques et toutes pénalités potentielles que présentent les mauvaises techniques de référencement naturel (black hat).

AdaptiveSEO™ est une solution intelligente assurant que votre entreprise soit toujours visible sur Internet, et d’éviter les risques liés aux évolutions des algorithmes.

Voici une vidéo expliquant AdaptiveSEO™

L’adaptive SEO contient 5 piliers :

Mots-clés et Concurrence

Une recherche de mots-clés est la première étape pour construire une stratégie AdaptiveSEO™ efficace.  Les mots-clés jouent un rôle essentiel pour comprendre les besoins et les soucis de votre public cible sur le web. 

La recherche de mots clés est le processus pour découvrir les termes de recherche les plus populaires utilisés sur les moteurs de recherche tels que Google. Si vous les incluez stratégiquement dans le contenu de votre site internet, vos pages web apparaisseront plus haut sur une page de résultats de moteur de recherche (SERP).

L’évaluation de la concurrence est également une tâche critique. Cette analyse identifie vos forces et vos faiblesses par rapport à vos concurrents internet et permet d’adapter sa stratégie digitale en conséquence.

Fondements techniques de SEO

Une fondation solide de votre site web est primordiale pour que votre site soit classé dans Google. Une mise en œuvre correcte des méta-titres, des descriptions, des balises, des liens internes et externes contenus dans vos textes etc. est la base de votre référencement naturel. La vitesse de chargement des pages web, la structure et l’expérience utilisateur grâce à un design responsive jouent également un rôle dans la manière dont les moteurs de recherche classent vos pages web.

Optimisation du plan éditorial

La stratégie éditorial, c’est-à-dire votre stratégie de marketing de contenu, est un élément clé de l’AdaptiveSEO car Google classe les contenus par ordre d’utilité et de pertinence pour les recherches des utilisateurs. La création de contenu de haute qualité, engageant et informatif est la meilleure façon de bien se positionner sur les moteurs de recherche.

Publier, Socialiser, Partager

Il ne suffit pas de créer un excellent contenu, si personne ne le lit. Publier et partager votre contenu sur les réseaux sociaux augmentent les possibilités d’être découvert sur les moteurs de recherche. En socialisant,  vous atteignez un public plus large et améliorez votre visibilité.     

Mesurer et Améliorer

La dernière étape, et la plus importante, consiste à mesurer les performances de votre campagne ASEO. Il existe plusieurs paramètres de mesure pour vous aider à évaluer les résultats et à repenser votre stratégie, comme :

• Le positionnement des mots-clés.
• Le suivi du positionnement SEO.
• La génération de leads et la conversion.
• Le taux de rebond et la durée de la visite.
• Le nombre de pages vues par session.
• La vitesse de chargement de site web.
• La quantité et qualité des backlinks
• Le taux de clic (CTR)

WSIgabs vous offre les services SEO suivants :

• Audit complet du site web
• Analyse des concurrents
• Recherche de mots-clés
• Audits de contenu
• Optimisation SEO complète on-site
• Création de liens
• Signaux sociaux
• Analyse de la vitesse de chargement
• Évaluations de la sécurité des sites
• + Plus de 200 directives pour les moteurs de recherche qui sont mises à jour régulière

Nos services aideront certainement votre entreprise à mieux se classer dans les moteurs de recherche et à récolter d’énormes profits. Nos experts chez WSIgabs vous aideront à mettre en place une campagne ASEO réussie adaptée à vos besoins et à vos objectifs.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un meilleur classement sur Google !

Source de la publication: https://wsigabs.ch/fr/digital-marketing-services/search-engine/adaptive-seo/

Pourquoi le vidéo marketing est indispensable pour votre PME ?

 Dans notre monde ultra-compétitif et en constante évolution, il est essentiel de trouver des innovations pour que votre produit ou service se démarque dans le flux d’information qui cherche constamment à attirer l’attention de vos prospects.

Le vidéo marketing n’est pas nouveau.Il est certainement l’une des clés les puissantes et efficaces de votre stratégie de marketing. Aujourd’hui plus que jamais!

En 2020, 92 % des marketeurs affirment que la vidéo est un élément important de leur stratégie marketing. Ce chiffre ne fut que de 78 % en 2015, ce qui montre que l’importance croissante de la vidéo.

L’indice de réseautage de Cisco prévoit que la vidéo représentera  80 % du trafic Internet d’ici 2021, avec plus de 1,9 milliard de vidéos inondant les chaînes en ligne.

Que vous dirigiez une entreprise B2B, B2C ou C2C, le marketing vidéo est un moyen avantageux de:

• interagir avec votre audience cible, 
• augmenter vos ventes 
• développer votre marque.

Si votre marque n’intègre pas la vidéo dans votre stratégie de marketing, il n’est pas trop tard pour commencer !

Dans ce billet de blog, on vous présente les 4 meilleures raisons pourquoi la vidéo doit-être une partie indispensable de votre stratégie de marketing digital.

Les 4 avantages du vidéo marketing pour votre PME

Google aime la vidéo

Les vidéos sont visuellement attrayantes et captent facilement l’attention des clients. Elles sont excellent pour l’engagement et la conversion de votre site web, elles sont aussi fortement appréciées des moteurs de recherche.

Google utilise le temps passé sur le site pour déterminer si vous répondez aux besoins des internautes qui recherchent un terme ou une expression particulière. Comme les vidéos augmentent le temps passé par les utilisateurs sur votre site web, Google interprète (correctement) que votre site web fournit un contenu de qualité, ce qui peut entraîner un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Étant donné que Google possède YouTube, vous avez 53 fois plus de chances de montrer sur la première page de Google si vous avez une vidéo intégrée à votre site web.

En tant qu’expert en marketing digital, je constate que le bon référencement sur Youtube de mes clients contribue fortement à leur bon classement sur Google. Ainsi, pour  optimiser vos vidéos, incorporez des mots clés dans les titres, les meta descriptions et autres balises meta qui mettent en valeur le contenu vidéo.

La vidéo est magique !

La vraie magie commence lorsque vous combinez un contenu de valeur avec une bonne stratégie de référencement !!

Vos mobinautes aiment la vidéo 

L’optimisation des vidéos pour les portables est cruciale parce que 75 % des sondés regardent des vidéos sur leurs appareils mobiles. Non seulement vous présentez vos produits ou services à vos clients potentiels, mais vous leur montrez également que vous vous adaptez aux nouvelles tendances et que vous vous souciez de leur expérience lorsqu’ils visitent votre site. 

72 % des clients préfèrent s’informer sur un produit ou un service en regardant une vidéo. Les vidéos optimisées pour les portables renforcent la confiance des clients en votre entreprise et, par conséquent, peuvent augmenter les ventes. 

Comme le nombre d’utilisateurs de smartphones augmente, votre audience vidéo ne cesse de croître.

Votre emailing aiment la vidéo :

Un excellent moyen de booster votre campagne de marketing par e-mail est d’y ajouter une vidéo.

L’utilisation du mot « vidéo » dans l’objet d’un e-mail peut augmenter le taux d’ouverture de 19 %, le taux de clics de 65 % et réduire les désinscriptions de 26 %. Des études récentes montrent que l’intégration de la vidéo dans les e-mails peut augmenter les taux de clic de 300 % !

La meilleure façon d’inclure une vidéo dans un e-mail n’est pas d’intégrer la vidéo elle-même. Pourquoi? 

• La plupart des clients ne préfèrent pas regarder la vidéo dans l’e-mail.
• les gros fichiers vidéo augmentent la probabilité que votre e-mail soit bloqué par les filtres anti-spam. 

Il est préférable d’inclure une vignette de la vidéo dans le message de l’e-mail, sur laquelle les utilisateurs peuvent cliquer pour la visionner sur votre site web ou votre chaîne YouTube.

Les vidéos n’ont pas besoin d’être longues ou très informatives, elles peuvent comporter un simple message soulignant une vente ou une promotion à venir, ou même remerciant vos clients.

Vos produits sont valorisés par la vidéo 

Le format de vidéo offre une expérience beaucoup plus émotionnel que le contenu écrit. Au lieu d’écrire simplement sur vos produits et services, montrez aux clients comment ils fonctionnent et quels sont les avantages grâce à des démonstrations de produits. Ils seront convaincus plus rapidement!

Il est essentiel que votre public comprenne vos produits avant d’effectuer un achat. Les clients ont en fait 85% plus de chances d’effectuer un achat en ligne après avoir regardé une vidéo sur un produit.

Ajoutez une vidéo à votre page de produit pour donner aux clients une meilleure idée du fonctionnement. Par exemple, si vous vendez un aspirateur, celle-ci présentera une personne nettoyant le sol avec votre appareil. 

La vidéo ajoute également une touche personnelle si vous fournissez aux consommateurs une histoire pertinente. Une vidéo raconte votre histoire, détaille les caractéristiques de vos produits et services et présente votre entreprise sous son meilleur profil. Cette approche construire votre marque en montrant la culture de votre entreprise et vous distingue des autres entreprises. Votre audience vivra ainsi une expérience plus intime. 

Conclusion

La vidéo est l’un des formats les plus populaires dans le monde et évolue rapidement. 

La vidéo n’est pas seulement amusante, elle vous rapproche de votre public et lui donner un véritable aperçu de l’ADN de votre entreprise.

Les entreprises qui utilisent la vidéo voient leurs revenus augmenter 49 % plus vite que celles qui ne l’utilisent pas.

Grâce à une stratégie cohérente et efficace, le marketing vidéo peut avoir un impact positif et durable sur vos affaires.

Besoin d’aide pour mettre en place une stratégie de vidéo marketing ?

Spécialiste du marketing digital, du marketing vidéo et de marketing des réseaux sociaux, WSIgabs est l’agence qui vous aide à trouver la solution idéale pour votre entreprise.

Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus.

Source de la publication: https://wsigabs.ch/fr/blog/pourquoi-le-video-marketing-est-indispensable-pour-votre-pme/

Génération de leads et des ventes

 Internet croît exponentiellement chaque jour. Il ouvre un monde d’opportunités pour les entrepreneurs et autant de défis. Un des plus grands défis est le changement du comportement d’achat. L’abondance d’informations, facilement accessibles en ligne, a augmenté l’autonomie des acheteurs.

En plus de se démarquer de la concurrence, les marketeurs doivent donc trouver de nouveaux moyens d’atteindre ces acheteurs plus autonomes. Les publicités de masse et les emails sont devenus moins efficaces. Les marketeurs doivent maintenant concentrer leurs efforts pour que leurs solutions et produits soient trouvés et établir des relations continues avec les acheteurs potentiel jusqu’à l’acte d’achat.

Qu’est-ce que la génération de leads ?

 Un « lead » désigne un client potentiel qui est intéressé par le produit ou le service que vous proposez.

Ainsi, la « génération de leads« , lead generation en anglais, est le processus qui consiste à attirer et à convertir ces clients potentiels en utilisant divers canaux et diverses stratégies en ligne. Voici quelques exemples: 

• la mise en place de publicités payantes sur les réseaux sociaux (référencement payant social), 
• l’offre d’essais gratuits de produits via un landing page sur un site internet 
• le lancement d’une campagne emailing.

La génération de leads s’agit de susciter de l’intérêt pour votre marque ou votre produit au point que les acheteurs potentiels vous laissent leurs coordonnées. La collection de nouveaux leads permet ensuite aux entreprises de sensibiliser ces prospects aux bénéfices de leur produits. En  “nourrissant” ses prospects par l’email marketing, l’entreprise s’assure que les leads qualifiés avancent dans son entonnoir de vente jusqu’à l’achat. 

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin de la génération des leads ?

Générer la notoriété de la marque

Plus votre public cible connaît votre marque, plus votre marque est forte. La génération de leads informe régulièrement vos clients potentiels sur vos produits ou services. Vos messages ciblés parlent des caractéristiques et des avantages de votre offre augmentant ainsi la notoriété de votre marque. Cette démarche est appelée le lead nurturing (nourrir ses prospects en anglais).

Le lead nurturing est le processus de développement et de renforcement des relations avec vos prospects à chaque étape du parcours d’achat .

Le lead nurturing consiste à écouter les besoins des prospects et à leur donner des informations qui répondent adéquatement à leurs préoccupations concernant les produits et services

De cette façon, vous vous assurez que votre entonnoir de vente, qui utilise le contenu pertinent, est en ligne avec le parcours d’achat de vos prospects. Cet alignement établit la confiance et la crédibilité de votre public cible en lui montrant que vous êtes un expert dans votre secteur d’activité.

La mise en oeuvre de ce processus est cruciale, quel que soit le secteur d’activité ou les produits et services proposés.

Cibler les clients souhaités

La génération de leads cible les clients que vous souhaitez en recueillant des informations importantes sur leurs besoins et leurs préférences. Ces informations vous aident à adapter la valeur ajoutée de votre produit ou service afin de mieux répondre à leurs souhaits, besoins et intérêts.

La création de persona est une technique efficace ! Les persona ne sont rien d’autre qu’une simple représentation de vos clients cibles. Elles vous aident à comprendre les désirs, les besoins et les problèmes de vos clients potentiels afin de trouver des solutions efficaces.

Créez vos propres profils de clients cibles à l’aide de notre modèle de Persona gratuit et personnalisable !

Une stratégie moins chère

Une stratégie de génération de leads est l’une des stratégies de marketing digital les plus pratiques et les moins chères. Selon une étude récente de Hubspot, la génération de leads inbound coûte 62% de moins par lead par rapport aux autres techniques traditionnelles. 

La génération de leads inbound réduit les coûts et vous fait gagner du temps car elle ne cible et ne met en relation que des prospects qui ont montré un certain intérêt pour votre entreprise.

Accélération des ventes :

Si les ventes sont le carburant de votre entreprise, la génération de leads est le carburant des ventes.

Plus de 55 % des marketeurs B2B consacrent plus de la moitié de leur budget marketing à la génération de prospects.

Pour devancer vos concurrents, la génération de leads est indispensable.

L’un des avantages les plus importants de la génération de prospects pour votre entreprise est l’accélération des ventes en transformant les prospects en clients. Les entreprises qui utilisent des programmes de génération de leads vendent plus car elles convertissent plus rapidement les leads, améliorant ainsi leur retour sur investissement .

Chez WSI, nous avons des années d’expérience dans les services de génération de leads qui peut booster vos ventes.

« Depuis que je travaille avec WSI, mon entreprise est en croissance et le coût moyen d’acquisition d’un nouveau client a diminué de 37%. » 

– Peter Sinclair

Chaque entreprise est différente et c’est pourquoi WSI vous propose des campagnes de génération de leads personnalisées, créées spécifiquement pour votre entreprise.

Originally Posted on: https://wsigabs.ch/fr/generer-des-leads-et-des-ventes/

Contactez-nous pour savoir comment WSI peut vous aider à mettre en place votre stratégie de génération de leads.

Pourquoi le Social Media Monitoring est-il important pour votre entreprise?

Les médias sociaux ont transformé la façon de commercialiser nos produits en ligne. Malgré nos arguments bien pensés, les gens se font leur propre opinion sur nos produits et services. De plus, ils l’expriment souvent sur les médias sociaux.

Vous avez peut-être remarqué qu’au milieu des conversations, les abonnés des médias sociaux discutent de leur expérience avec un produit qu’ils ont essayé. Ils y laissent des suggestions et des commentaires. Ils déposent parfois des plaintes lorsqu’ils ne sont pas satisfaits et partagent souvent les avantages de votre produit. Ces discussions de clients vous permettent d’identifier des clients potentiels. Seulement savez-vous où, quand et comment les trouver ?

Le social media monitoring est la technique qui vous aide à découvrir de telles conversations sur votre entreprise que vous auriez pu manquer autrement. Il doit être une partie intégrante de votre stratégie de social selling.

Qu’est-ce que le Social Media Monitoring ?

Le Social Media Monitoring soit la surveillance des médias sociaux (en français) est aussi appelé la veille des médias sociaux. Elle implique l’utilisation d’outils de surveillance pour observer activement les plateformes de médias sociaux et autres sites web pour découvrir les discussions au sujet de votre entreprise sur internet. Elle vous permet de mieux comprendre les conversations concernant votre marque et vous-même, afin que vous puissiez acquérir des informations essentielles et agir en conséquence.

Bien que le Social Media Monitoring et Social Listening soient considérées comme des synonymes, ils ont des objectifs différents. Si vous considérez le Social Listening comme la création d’une base de référence pour ce que votre public ressent, le Social Media Monitoring consiste à maintenir cette base de référence.

En combinant le Social Media Monitoring avec le Social media listening vous avez la capacité non seulement de répondre immédiatement aux messages qui vous concernent, mais aussi vous obtenez une vue d’ensemble des opinions de votre public, des tendances qu’il suit et de l’évolution de ces tendances.

La veille des médias sociaux vous aide à analyser des informations telles que les mentions de votre marque, les hashtags pertinents, les tendances récentes qui s’appliquent à votre domaine d’activité.

Mais il ne s’agit pas seulement de surveiller les mentions, les tags, les commentaires ou les partages ; il s’agit aussi d’écouter attentivement les discussions sur votre produit et votre marque.

Une fois que vous avez ces données, vous pourrez analyser les tendances et mieux anticiper les besoins de votre client.

Vous n’avez pas besoin d’aller sur chaque réseau social et de rechercher des tags ou des mentions individuelles. Cette veille manuelle serait très inefficace et vous risqueriez fort de passer à côté de certaines discussions importantes.

Au contraire, les outils de veille des médias sociaux vous aident à suivre tout ce qui vous concerne, sur tous les sites de médias sociaux que vous utilisez, à partir d’une seule plateforme. Vous pouvez rechercher automatiquement et surveiller les hashtags, suivre votre timeline Facebook et les mentions de vos pages, regrouper vos listes Twitter, et bien plus encore.

Mais comment fonctionnent ces outils de surveillance ?

Les outils de surveillance des médias sociaux fonctionnent en explorant les sites et en les indexant. Certains sont explorés en temps réel, comme Twitter, tandis que d’autres sites sont explorés régulièrement – par exemple toutes les dix minutes ou tous les jours.

Une fois que les sites sont indexés, ils peuvent être recherchés dans les moteurs de recherche. La plupart des outils utilisent une forme de requête, ou chaîne de recherche, utilisée par les internautes, pour trouver des mentions de mots et de phrases spécifiques sur ces pages.  Ces mentions sont ensuite renvoyées dans l’interface de l’outil, qui peut alors être lue et analysée.

Le social media monitoring n’est pas limitée aux réseaux sociaux ; la majorité de ces outils explorent de nombreux types de sites web différents, y compris

– Forums

– Blogs

– Sites d’examen

– Sites d’information

– Principaux réseaux sociaux : Twitter, Facebook Instagram, Pinterest, YouTube, etc.

Les 4 principaux avantages du social media monitoring pour votre entreprise:

Assurez un meilleur service client

Les réseaux sociaux et Internet ont donné aux clients le pouvoir de communiquer avec les marques et les entreprises.

Gardez toujours à l’esprit que lorsque les clients ont quelque chose de bon ou de mauvais à dire sur votre marque, leur premier endroit pour partager leurs sentiments sera un médias sociaux. Il le feront, soit en vous marquant publiquement dans un post de réseaux sociaux, en laissant des commentaires en ligne, en discutant avec des représentants sur des sites web ou en envoyant des messages directs via Facebook ou Instagram.

Lorsque vous répondez rapidement aux mentions de votre entreprise sur les médias sociaux, vous montrez à vos clients potentiels que vous offrez un excellent service client.

Grâce à la veille sur les médias sociaux, vous ne manquez jamais de messages de client, ce qui vous permet de répondre dans un délai raisonnable et respectueux.

Surveillez les concurrents

Le social media monitoring est un moyen simple de connaître les dernières évolutions et les tendances futures de votre domaine d’activité. Il vous aide à planifier votre stratégie et à prendre des mesures immédiatement.

Plus important encore, il vous permet de découvrir qui sont vos concurrents, ce qu’ils font et d’analyser leurs actions.

Vous pouvez non seulement découvrir comment vos concurrents interagissent (ou non) avec leurs abonnés, mais vous pouvez également voir ce que leurs clients aiment ou ce dont ils se plaignent.

Par exemple, vous pouvez essayer de les surveiller en recherchant les termes « pourquoi » ou « aide ». Leur manque d’écoute sociale et de capacité de résoudre les problèmes pourrait vous donner une opportunité de découvrir ce que les utilisateurs attendent.

Ainsi, vous pouvez éviter de répéter les erreurs de vos concurrents. Aussi vous vous améliorerez dans les domaines où vos concurrents font mieux que vous.

Cette veille concurrentielle peut également vous donner un avantage stratégique si vous êtes capable de faire ce que vos concurrents ne font pas.

Identifiez les influenceurs

Les influenceurs sont des personnes qui ont beaucoup d’abonnés sur leur profil social et dont leurs opinions sont largement respectées. Les micro-influenceurs, influenceurs avec des audience plus petite que 5’000 abonnés, ont un taux d’engagement plus élevé.

Les influenceurs offrent de meilleurs taux de conversion parce que leur public ne recherche pas seulement votre entreprise, mais ils sont convaincus que l’influenceur ne recommandera que des entreprises de bonne réputation.

Des études montrent que 92 % des consommateurs font davantage confiance à un influenceur qu’à une publicité ou à une célébrité.

Une coopération avec un bon influenceur peut améliorer la notoriété de votre marque, renforcer les relations avec vos clients et stimuler vos ventes.

Les outils de social media monitoring peuvent identifier automatiquement de nouveaux influenceurs, des blogueurs, des « gourous » et des défenseurs de marque ayant un taux d’engagement élevé dans votre niche et qui peuvent s’adapter à votre marque. Vous aurez ainsi accès à un audience plus large puisqu’ils ont de nombreux followers.

Gérez votre réputation et répondez aux situations de crise

La construction de la réputation de votre marque demande beaucoup de temps et d’efforts, mais elle peut être perdu en quelques secondes.

La surveillance des médias vous aide à identifier les crises potentielles et  réduit les risques grâce à une réponse rapide et intelligente. Elle vous aide également à identifier les problèmes des clients. Elle peut y apporter une solution efficace et rapide avant qu’ils ne créent une image négative de votre marque.

Appréciez les commentaires positifs, répondez aux questions et préoccupations et réagissez aux plaintes des clients immédiatement. Une réponse rapide à tout feedback montre aux clients que vous vous souciez de leur expérience et transformez les éventuelles perceptions négatives en positives.

Bref, le Social Media Monitoring est important parce que:

C’est un processus continu, dont l’efficacité est optimale lorsque vous l’intégrez à votre routine quotidienne. Il est essentiel pour planifier et gérer efficacement la communication de l’entreprise sur les réseaux sociaux .

Il vous aide à comprendre ce que les clients disent de votre marque, à suivre les mentions de marque en ligne, à répondre efficacement à vos clients. Il vous soutient également à maintenir une image de marque positive auprès des consommateurs et à identifier les influenceurs potentiels.

Les marketeurs peuvent, grâce à des analyses approfondies, se renseigner sur les problèmes actuels liés à leur entreprise.  Les échanges d’opinions, les discussions et les tendances peuvent ainsi être suivis en temps réel.

Vous avez besoin d’aide pour mettre en place une stratégie de Social Media Monitoring efficace ? Ou  de choisir l’outil de veille qui vous convient et qui couvre tous les réseaux sur lesquels vous êtes actuellement?

Spécialiste du marketing digital et du marketing des réseaux sociaux, WSIgabs est l’agence qui vous aide à trouver la solution idéale pour votre entreprise.

Original Posted on: https://wsigabs.ch/fr/blog/pourquoi-le-social-media-monitoring-est-il-important-pour-votre-entreprise/

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5 raisons d’entrer dans l’ère du marketing mobile

Selon NetComm Suisse 95% de la population suisse, sont des internautes réguliers et 86% font des achats en ligne. De plus, la majorité des transactions digitales se passent sur les appareils mobile tels que smartphones et tablettes. 

En tant que chef d’entreprise d’une PME en marketing digital, je suis logé à la même enseigne. Dès le réveil, je consulte les actualités, la météo, les notifications de la banque et mes messages (e-mail,whatsapp ou SMS). Si je trouve facilement le produit ou le service sur mon smartphone que j’ai besoin aujourd’hui, j’achète IMMÉDIATEMENT! Et je sais que mon comportement est similaire à la majorité des mobinautes.

Pourquoi? 

Grâce à la portée d’Internet et le commerce en ligne, les entreprises ont accès à le marché mondial à portée de main. Une stratégie de marketing mobile maîtrisée permet d’élargir la portée de vos messages et de développer votre entreprise.

Ce article informe comment intégrer le marketing mobile dans votre stratégie d’entreprise (TPE, PME et multinationale) et booster vos ventes.

Qu’est-ce que le marketing mobile?

Le marketing mobile rapproche vos clients et vos prospects de votre entreprise. Grâce à la prévalence des smartphones, le potentiel du marketing mobile est élevé en particulier pour cibler des segments spécifiques.  

De part sa nature, le marketing mobile englobe un large éventail de canaux de diffusion, notamment la messagerie électronique (e-mail), la messagerie SMS, les notifications “push”, la publicité intégrée aux applications, les codes QR, etc. Les annonceurs peuvent diffuser des messages personnalisés et déployer des annonces en fonction de l’heure ou du lieu. Ils conçoivent des formats d’annonce interactives intégrant efficacement des données démographiques spécifiques de mobinautes. 

Par exemple, le site internet de votre plombier n’affiche pas la même page web lorsque l’internaute le consulte le matin depuis son bureau avec un desktop ou à minuit depuis son smartphone (certainement dans son lit). Le matin, il dirigera le trafic desktop sur la page de ses services ou des postes à pourvoir. Tandis à minuit, le trafic mobile sera principalement dirigé vers la page du service d’urgence.

Bien que le trafic mobile a déjà dépassé le trafic desktop en 2016, le mobile est l’avenir du marketing. Si vous n’avez pas encore intégré une stratégie de marketing mobile, vous êtes en retard!

Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de marketing mobile?

Le taux d’adoption d’appareils mobiles augmente à un rythme soutenu, dépassant les 80% en 2016. Plus important encore, les taux de conversion moyens des smartphones sont en hausse de 64% par rapport aux taux de conversion moyens des ordinateurs uniquement pour le commerce électronique. 

Dans notre monde hyperconnecté, tous les efforts marketing sont personnalisés. Cette personnalisation est encore plus poussée pour améliorer le ciblage sur les appareils mobiles.

Voici les 5 raisons pourquoi il faut mettre en place une stratégie de marketing mobile pour votre PME :

1. Le temps passé sur les appareils mobiles augmente

En 2017, 5,8 millions d’internautes en Suisse utilisaient des smartphones et environ 4,2 millions de personnes sur toute leur population utilisaient des tablettes. Une autre étude menée suggère qu’en 2018, environ 2 milliards de personnes dans le monde utilisaient des appareils mobiles pour faire des achats en ligne.

Les gens passent de plus en plus de temps à communiquer avec leur appareil mobile. Ces appareils, qui partagent leur quotidien, nous (les marketeurs) permet de capter leur attention et d’engager une conversation avec votre entreprise / produit / service.

Les campagnes publicitaires réagissent également à cette évolution : « Même si la part du numérique dans le marché publicitaire total en Suisse est faible, plus de la moitié du montant consacré à la publicité digitale cette année ira au mobile », a déclaré Jasmine Enberg, analyste en prévision chez eMarketer en 2018.

2. Le mobile améliore l’expérience client

Compte tenu de la forte pénétration de la téléphonie mobile, les spécialistes du marketing considèrent ce média comme une opportunité pour créer une expérience cliente cohérente vers laquelle 73% d’entre eux affirment vouloir. (Oracle / Econsultancy Marketing Budgets Survey 2016).

Pour ce faire, il est primordial de fournir une expérience mobile rationalisée, attrayante, conviviale et conforme à l’expérience de la marque via d’autres canaux.

Concrètement, adaptez vos messages et contenus pour les petits écrans des téléphones mobiles et des tablettes. Toutes créations telles que les e-mails, les fiches produits ou les pages web doivent être optimisées pour que la lecture et leur ergonomie soient facilitée sur ces écrans de petite taille. De plus, chaque contenu devrait être personnalisé en fonction de l’étape du parcours d’achat de votre mobinaute.

3. Des campagnes innovantes

Au début des appareils mobiles, le marketing mobile était très simple. Les campagnes de marketing mobile étaient limitées aux SMS puis aux MMS. Mais aujourd’hui, le développement de la technologie a décuplé la portée et l’utilisation des mobiles. Par conséquent, le marketing mobile inclut les e-mails, les sites web mobiles, les appels vocaux et plus récemment les applications mobiles.

Nous sommes passés d’un téléphone mobile doté d’un ensemble limité de fonctionnalités à un smartphones. Ce dernier reçoit de nouvelles fonctions à chaque mise à jour. Ils sont plus interactifs et offrent de nombreux choix au consommateur. Cette multi-fonctionnalité ouvre à son tour des possibilités pour les marketeurs de créer des campagnes innovantes et originales qui peuvent booster les ventes.

Un autre avantage important est que, comparé à la publicité à la télévision et à la radio, le marketing mobile est beaucoup moins cher. Plus besoin de payer les frais d’affranchissement, de temps d’antenne ou d’impression. Les frais se résument à un envoi de SMS. Plus le volume des messages augmente, plus le coût diminue. Bref, on touche plus de gens avec moins d’argent!

Les économies sur la diffusion permettent aux marketeurs d’innover mobiliser de nouvelles campagnes. Par exemple, Redbox, une société de location de DVD, a récemment lancé une campagne marketing intitulée « 10 JOURS DE DEALS ». Cette campagne avait pour objectif d’encourager les clients à envoyer un SMS contenant le mot « DEALS ». En retour, les clients avaient la possibilité de gagner un rabais de 0,10 $ à 1,50 $ sur leur prochaine commande de location de DVD avec RedBox, qui a généré près de 1,5 million de SMS avec environ 400 000 clients.

Au lieu de spammer vos clients avec des publicités traditionnels, soyez créatif, innovant et rapide avec des campagnes mobiles bon marché!

4. Accessibilité et instantanéité

Que vous soyez à la maison ou au travail, pendant votre temps libre ou en voyage, votre téléphone est toujours avec vous.

Si vous recevez un SMS, vou lisez instantanément la notifications du SMS. Le taux d’ouverture des SMS est 98.  Et jusqu’à 90% des personnes la liront dans les trois secondes. Ces taux d’ouverture et de lecture sont bien plus élevé que pour les e-mails ou tout autre canal. Car la fonction SMS attire instantanément plus l’attention de votre consommateur que les autres médias, vous êtes assurés que vos produits et services soient toujours accessibles.

5. La portée étendue des mobiles

Il existe sur le marché une grande variété de smartphones et de tablettes.  Moins chers, plus rapides, plus petits et plus puissants, ils sont plus polyvalents et plus facilement portables que les laptops. Les personnes, qui auparavant ne pouvaient pas être en ligne avec des ordinateurs, ne sont plus limitées par des obstacles financiers, géographiques ou technologiques.

Aujourd’hui, les smartphones et les tablettes sont utilisés mondialement par tous les groupes démographiques. Une étude récente montre que le nombre d’abonnés mobiles uniques atteindra 5,9 milliards d’ici 2025, soit 71% de la population mondiale.

Cette portée est exceptionnelle. Conjugué au couts d’expoitation plus faible que la télé, comme discuté dans le paragraphe précédent, le marketing mobile n’est plus une option, mais une nécessité.

Parce que le digital suit le mobile, le marketing mobile joue un rôle clé déterminant dans votre stratégie commerciale. Assurez-vous que votre entreprise dispose d’un plan de marketing mobile cohérent en suivant les 5 clés développés ci-dessus. Il vous permettra de vous connecter à vos mobinautes.

Besoin de mettre en place une stratégie de marketing mobile efficace?

Spécialiste du marketing digital, du marketing de contenu jusqu’au référencement, WSIgabs est le partenaire sur lequel vous pouvez compter.

Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus

La source du blog: https://wsigabs.ch/fr/blog/5-raisons-dentrer-dans-lere-du-marketing-mobile/